Как Verde Casino Защитава Твоята Поверителност
На тази страница обясняваме как Verde Casino събира, обработва и защитава личните ти данни. С над 3000 игри от водещи провайдъри и транзакции чрез карти, електронни портфейли и криптовалути, ние приемаме защитата на данните изключително сериозно. Тук ще намериш пълна информация за нашата политика за поверителност, сроковете за съхранение и правата, които имаш съгласно Общия регламент относно защитата на данните.
1. Администратор на данни
Операторът на Verde Casino е администратор на всички лични данни, събрани чрез платформата. Тази политика за поверителност се прилага за всички взаимодействия с нашите услуги: от разглеждане на каталога с над 3000 игри до създаване на акаунт, от активиране на пакета за добре дошли до 1200 лв + 220 free spins до извършване на депозити и тегления.
2. Какви данни събираме
По време на използването на Verde Casino можем да събираме различни видове информация: лични идентификационни данни като име и дата на раждане, данни за контакт включително имейл адрес и телефонен номер, данни за акаунта с история на влизанията и предпочитания, данни за игра относно залози на слотове и live казино, и финансови данни за депозити и тегления. За KYC верификация изискваме валиден документ за самоличност и доказателство за адрес.
3. Цели на обработката
Твоите лични данни се използват за конкретни цели: създаване и управление на играческия ти акаунт, предоставяне на достъп до нашите над 3000 игри, обработка на депозити и заявки за теглене, спазване на законовите изисквания относно борба с прането на пари и отговорна игра, и предоставяне на клиентска поддръжка. С твоето съгласие можем да те информираме за бонус оферти като седмичен кешбек и други промоции на Verde Casino.
4. Правно основание
Verde Casino основава обработката на лични данни на различни правни основания: изпълнение на договора когато използваш нашите услуги, законови задължения за съхранение на определена информация, легитимен интерес за сигурност на платформата и предотвратяване на измами, и твоето изрично съгласие за получаване на промоционални съобщения. Можеш да оттеглиш съгласието си по всяко време от настройките на акаунта си.
5. Срокове за съхранение
Съхраняваме твоите данни само за периода, необходим за посочените цели. Докато акаунтът ти в Verde Casino е активен, информацията остава достъпна, за да можеш да играеш, да получаваш бонуси и да натрупваш точки за лоялност. Някои финансови данни и история на транзакциите трябва да бъдат архивирани за няколко години съгласно българските данъчни и регулаторни изисквания. След изтичането на тези срокове данните се изтриват окончателно или се анонимизират.
6. Преглед на сроковете за съхранение
| Категория | Примери | Продължителност | Основание | След изтичане |
|---|---|---|---|---|
| Данни за акаунт | Име, имейл, предпочитания | Докато акаунтът е активен | Договор | Изтриване при закриване |
| Финансови данни | Депозити, тегления | Минимум 5 години | Законово задължение | Сигурно архивиране |
| Логове за достъп | Сесии, IP адреси | 12 месеца | Легитимен интерес | Автоматично изтриване |
| Комуникация с поддръжка | Чатове, имейли | 2 години | Договор | Периодично изчистване |
| Маркетингови предпочитания | Бюлетин, промоции | До отписване | Съгласие | Незабавно изтриване |
| Отговорна игра | Лимити, самоизключване | Законов срок | Регулация | Блокиране или анонимизиране |
| История на играта | Залози, печалби | Минимум 5 години | Законово задължение | Защитен архив |
| Сигурност | Предупреждения за измама | Ограничен период | Легитимен интерес | Циклична ротация |
7. Споделяне с трети страни
За да функционира Verde Casino оптимално, определени данни могат да бъдат споделени със специализирани партньори: платежни процесори за управление на транзакции с карти, електронни портфейли и криптовалути, хостинг доставчици за сигурност на сървърите, услуги за верификация на самоличност за KYC процеса, и разработчици на игри от нашата мрежа от провайдъри. Всички тези страни действат само по наши инструкции и са обвързани със строги споразумения за поверителност.
8. Мерки за сигурност
Verde Casino прилага технически и организационни мерки за защита на твоите данни от неоторизиран достъп, загуба или манипулация. Използваме модерни протоколи за криптиране за всички комуникации, ограничаваме достъпа до оторизиран персонал, регистрираме всички системни дейности и имаме процедури за управление на инциденти. Ти също допринасяш за сигурността, като избираш силна парола и излизаш от акаунта след всяка сесия.
9. Твоите права
Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) имаш различни права: достъп до личните данни, които обработваме за теб, коригиране на неточна информация, изтриване в определени случаи, ограничаване на определени обработки, възражение по легитимни причини и преносимост на данните, които си ни предоставил. За да упражниш тези права, свържи се с нашата клиентска поддръжка чрез чат или имейл с описание на искането си и валиден документ за самоличност.
10. Бисквитки и технологии за проследяване
Нашият уебсайт и мобилно приложение използват бисквитки и подобни технологии за различни цели: гарантиране на правилното функциониране на нашите над 3000 игри, анализ на посещаемостта, запомняне на твоите предпочитания като езикови настройки, и показване на релевантно съдържание. Задължителните бисквитки се поставят автоматично. За останалите бисквитки искаме предварителното ти съгласие чрез банера за бисквитки. Можеш да промениш предпочитанията си по всяко време от настройките на браузъра.
11. Промени и контакт
Verde Casino може да актуализира тази политика за поверителност в резултат на промени в законодателството или нашите процедури. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница. При съществени промени ще бъдеш информиран по имейл или чрез известие на платформата. За повече информация относно защитата на данните в България можеш да се обърнеш към Комисията за защита на личните данни на cpdp.bg. Върни се на началната страница на Verde Casino за бонуси и промоции.